今年以來，丘北縣強化責任，全力推進脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺管理運用，不斷拓寬和暢通群眾信訪舉報渠道，著力解決扶貧領域損害群眾利益的突出問題。截至目前，全縣脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺共錄入群眾反映問題1223件，辦結1219件，啟動問責10件10人。
該縣成立了3個專項檢查組，采取不打招呼、不定路線、明察暗訪、隨機抽查的方式，加強對全縣12個鄉鎮推進扶貧領域監督執紀問責暨“五級聯動”工作的監督檢查，督促各鄉鎮落實責任到人，明確各鄉鎮黨委書記為第一責任人、紀委書記為具體責任人，指導好各鄉鎮規范平臺管理運用，按要求開展脫貧攻堅群眾訴求信息錄入工作。同時，加大問責力度，壓實工作責任，強化管理運用，有力促進扶貧領域監督執紀問責工作。
縣紀委集中對各鄉鎮紀委人員和各村脫貧攻堅“五級聯動”平臺錄入管理人員進行業務培訓，進一步提高平臺管理操作技能，明確錄入規程，確保錄入信息客觀準確、質量高效。同時，要求各鄉鎮紀委對錄入信息認真審核把關，及時糾正表述不清、內容交叉、錄入信息錯漏不全等問題。
根據問題反映的訴求內容，按扶貧領域訴求咨詢類和信訪舉報類分類處置，堅持“誰首接誰登錄、誰錄入問題誰錄入結果”的原則，分別由村（社區）群眾訴求受理中心、鄉鎮紀委和縣紀委信訪室分級負責受理、錄入、處理和督促辦理。同時，縣紀委信訪室針對群眾反映強烈、事關群眾利益的信訪類問題，申請實行領導包案，由1名班子成員包保負責。工作人員結合問題情況，親自深入問題發生地做好指導、督促工作，促使相關承辦部門依規依紀限時辦理，既提高了辦理效率，也保證了辦理質量，達到了案件質量和群眾滿意度的雙贏效果。（李正和）